Importancia de estar en el mundo digital

LA VERDADERA IMPORTANCIA DE ESTAR EN EL MUNDO DIGITAL

La realidad es que, al día de hoy, si tu negocio no está en Internet, simplemente no existe. La importancia de estar en el mundo digital, ha tomado fuerza en los últimos años. Contar con sitios para presentar tus productos y/o servicios, y con perfiles que te ayuden a conectar con millones de personas, hace la diferencia.

No puedes negar que al querer comprar o contratar algo, lo primero que haces es buscar en Internet. Y no solo eso, también pretendes encontrar lo que tanto estás buscando en todos lados: página web, redes sociales, anuncios en páginas de resultados, reseñas en comentarios, ubicación en Google y más.

LA IMPORTANCIA DE ESTAR EN EL MUNDO DIGITAL

Estar en el mundo online, aporta muchos beneficios para el crecimiento exponencial de los negocios. Hoy queremos compartirte las principales razones por las cuales es imprescindible contar con una Estrategia Digital Integral.

  1. Aumenta las oportunidades y ventas de tus productos/servicios.
  2. Crea una imagen favorable de tu marca.
  3. Incrementa el nivel de visibilidad de tu negocio.
  4. Permite adaptar, detalladamente, los mensajes y estrategias de comunicación de acuerdo al perfil de tu cliente ideal.
  5. Facilita el diseño de estrategias de fidelización creativas y de alto impacto.
  6. Es medible y moldeable.
  7. Resulta más barato que otros métodos tradicionales.
  8. Permite el control inmediato del presupuesto de acuerdo a resultados y necesidades.
  9. Permite respuesta y comunicación inmediata con tu audiencia (chats en sitio y redes sociales).
  10. Logra una mejor segmentación de público.

Si estás listo para llevar tu marca al siguiente nivel, ¡visítanos en inbounders.co y conoce las soluciones que tenemos para ti!

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TOP 6 DE LAS HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL

En la vida siempre vamos acompañados de nuestros mejores amigos, o también conocidos como “manos derechas”, para lograr todos los proyectos que tenemos en mente; pues en el Marketing Digital pasa exactamente lo mismo, solo que aquí esos compañeros indispensables se presentan como herramientas digitales.

Hoy queremos presentarte el top 6 de las herramientas de Marketing Digital para tu estrategia online.

TOP 6 HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL PARA TU ESTRATEGIA ONLINE

1. HubSpot

Una de las más populares en la industria ya que es respaldada por la misma marca de Hubspot, definitivamente es un must en el Digital e Inbound Marketing.

Con este software podrás automatizar los análisis de datos, landing pages, e-mail marketing, llamadas a la acción (CTA’s), blogging y acciones SEO. Además de la gestión de un Customer Relationship Manager (CRM) para aprovechar y mantener las relaciones con tus clientes.

No podemos descartar las principales actividades con las que te ayuda esta herramienta:

  • Ayuda a construir tu Buyer Persona
  • Mejora el SEO de tu sitio web (realiza análisis por páginas, de la competencia y estudia palabras clave)
  •  Segmenta información por usuario
  • Facilita las tareas de Community Management

2. Hootsuite

Te ayuda a potenciar tu estrategia en social marketing, ya que permite la monitorización y gestión de tus redes sociales. Te da la posibilidad de administrar todas tus publicaciones al programar tus contenidos (en lapsos de tiempo y periodicidad) de manera simultánea en todos tus perfiles de cada una de tus cuentas.

Hootsuite es el compinche perfecto para Facebook, Twitter, Youtube y LinkedIn. Con él puedes monitorizar palabras clave del sector al que pertenece tu negocio, incentivar conversaciones con tu público de interés y establecer una estrategia de comunicación mucho más acertiva.

Cuenta con un plan gratuito en el que únicamente necesitas registrarte para poder tener acceso único y capacidad de administrar hasta 3 perfiles sociales diferentes.

3. Google Analytics

¡Un clásico dentro de todas las herramientas de marketing digital! Esta es una de las mejores alternativas gratuitas para monitorear tus estrategias digitales; además, tener una cuenta en Google Analytics, se recomienda para PYMES y Startups para maxmizar su exposición y posicionamiento ante las grandes marcas.

Te ayuda a obtener información vital acerca del comportamiento del usuario cuando interactúa con tus contenidos y plataformas digitales, principalmente ahonda en datos que tengan que ver con el tráfico de tu sitio web, y mejorar su experiencia (UX) al máximo.

Entérate de …

– Dónde vienen los que te visitan en tu página web

– Cuál es su comportamiento dentro del sitio

– Por qué contenidos se sientes más atraídos

– Que productos / servicios son los que generan más ventas

– Cuál es el nivel de ingresos desde el sitio

4. Google Adwords

Te da la mano para planificar las palabras clave, de interés, a través del motor de búsqueda contemporáneo por excelencia: Google. Esta se considera la mejor amiga para todos los profesionales del SEO y estrategias de marketing digital, para la difusión y distribución de contenidos de interés, así como la consecución de oportunidades de venta importantes.

Además, este servicio permite crear campañas de anuncios de acuerdo a las palabras clave de interés para que tu negocio se posicione en páginas de resultados y que se muestre a todos los usuarios que buscan los productos / servicios que ofrece tu empresa.

¿Lo mejor de todo? Tú mismo estableces y administras el presupuesto adecuado para tu negocio. Funciona prácticamente con cualquier presupuesto publicitario y te da la posibilidad de detener o ajustar el monto de inversión en cualquier momento.

5. SEMrush

Ideal para tu estrategia de Inbound Marketing, especialmente para el Marketing de Contenidos.Esta herramienta analiza palabras clave y detecta oportunidades para un posicionamiento efectivo en los buscadores.  

Cuenta con una versión gratuita que te da múltiples beneficios, limitados, pero útiles como:

– Identificación de competidores orgánicos

– Detección de palabras clave de interés

– Enlaces Follow y Nofollow

– Dominios de referencia, y más…

6. BuzzSumo

Si lo que quieres es optimizar tu estrategia de contenidos, BuzzSumo es lo que estás buscando; ya que permite conocer artículos y materiales relevantes de acuerdo a los temas que te interesan.

Con esta herramienta te puedes dar una idea de lo que está desarrollando tu competencia y de lo que está pasando en tendencia que podría influir en tu negocio. Además, es una plataforma ideal para hacer curación de contenido.

Social media and network concept wood letters on wooden background

¿CÓMO SABER SI MI NEGOCIO ESTÁ EN LA RED SOCIAL ADECUADA?

En estos momentos explicarles qué es una red social está por demás, pero no importa, seré breve y trataré de darle otro sentido oportuno a su significado; tal vez enfatizando cosas que, a lo mejor, ni tú ni el de al lado tomaban en cuenta.

Una red social es una herramienta, sitio o aplicación en Internet, que nos permite conectar entre millones de personas, e incluso organizaciones, las cuales usualmente tenemos intereses y valores en común. La ventaja, es que se forman relaciones rápidamente y con un sentido mucho más íntimo que en cualquier otro canal; claro que todas las redes sociales no se rigen bajo el mismo modelo o estilo, hay algunas que son más formales que otras y cada una te ayuda a lograr objetivos diferentes. Por eso, lo primero que debemos entender al pie de la letra es: cuáles son nuestras metas y objetivos y cuál es el perfil de nuestras Buyer Personas; para así poder saber cuál es la red social ideal para nuestro negocio.

¿Tú sabías que el 93% de las decisiones de compra se hacen bajo la influencia de las redes sociales (debido a recomendaciones, comentarios, etc.)?

Ventajas de la presencia en redes sociales

Antes que nada, quiero compartir el por qué es tan importante contar con presencia en redes sociales para el crecimiento potencial de los negocios:

1. Permiten el cambio de información directa e, idealmente, inmediata entre personas y/o empresas

2. Generan presencia y visibilidad global de tu marca

3. Comparten la visión, filosofía, personalidad y cultura de tu empresa

4. Permiten la personalización de los mensajes de comunicación y la interacción directa con tu cliente ideal

5. Permiten realizar campañas de publicidad internas (con inversiones asequibles) a partir de la segmentación de público; así podrás alcanzar e impactar a personas que tienen intereses similares a tu negocio y aún no te han encontrado de manera orgánica

6. Permiten conocer aún más a tu audiencia, ¿qué les gusta?, ¿qué no les gusta?, ¿cuáles son sus sharing trends del momento?, etc.

7. Crean un entorno 100% apegado a tu marca

8. Permiten compartir información en tiempo real

Y mucho, mucho más.

De acuerdo a estudios, pasamos un promedio de 8 horas 20 min al día navegando en Internet. El 80% de ese tiempo lo destinamos a las redes sociales.

Pero … ¿estoy en la red social adecuada?

Lo primero que tienes que tener claro, para poder saber si te encuentras en el lugar correcto, es:

  • ¿Qué intereses tiene tu Buyer Persona?
  • ¿Qué canales de comunicación son sus preferidos?
  • ¿En dónde suele buscar información o soluciones?
  • ¿Qué quieres lograr como marca/negocio al tener perfiles en redes sociales?
  • ¿Cuál es la personalidad de tu empresa?
  • ¿Cómo quieres comunicarte con su audiencia (tono, manera y estilo)?
  • ¿Cuál es tu capacidad de gestión y tiempo de respuesta destinado a cada una de las redes sociales con las que cuentas o deseas tener?
 

Una vez entendidas estas 7 preguntas básicas, estás del otro lado. Ahora lo que resta es saber cuáles son los objetivos primordiales de las redes sociales más relevantes en el mundo digital, para saber cuál empalma mejor con tus objetivos y tu comunidad digital (cliente ideal); para así poder valorar si estar en todas ellas es la opción, o tener presencia en solo 2 o 3 resulta una decisión inteligente.

 

Facebook

Red social para la construcción de relaciones personales o sociales (contacto con amigos y familiares). El formato de publicación (ideal para negocios) son publicaciones ágiles, interesantes, útiles y que no parezcan anuncios.

¡Ojo! Una cosa es una publicación y la otra es la planeación de campañas de anuncios para generar reconocimiento, interacción y/o conversión. ¡Todo se vale! Siempre y cuando sepas qué es qué y cómo debe usarse.

Sus objetivos principales son: darte a conocer, ganar visibilidad (alcance e impacto), fidelizar clientes y comunicar promociones.

 

Twitter

Red social bidireccional para el sharing de información puntual (140 caracteres) de forma rápida y sencilla. A su vez, una de las plataformas de microblogging favoritas para compartir experiencias y vivencias; así como anuncios relevantes de tu marca, a partir de múltiples formatos como: mensajes personales, fotografías, infografías, noticias, eventos y más.

Sus objetivos principales son: saber qué se dice de tu marca, ofrecer servicio y respuesta al cliente post-venta, establecer diálogos con los usuarios e informar acerca de avisos importantes.

 

Instagram

Red social 100% visual, funciona como un catálogo de productos o servicios estático (en el feed) o dinámico (a través de historias en tiempo real o contenido de IGTV) en donde puedes mostrar lo que tu empresa/marca ofrece al mundo. ¡No te olvides de ser creativo en cómo presentas y construyes tu feed!

Sus objetivos principales son: generar experiencias visuales, influir en la decisión de compra, mostrar tus productos de manera creativa e inmediata, construir comunidad y aumentar el nivel de personalización con los clientes.

 

LinkedIn

Red social para la construcción de relaciones profesionales y de negocios. Atrae a audiencias que buscan colaboradores de trabajo o búsqueda de empleos formales. El formato de publicación (ideal para negocios) debe pensarse alrededor de publicaciones profesionales como: artículos de perspectiva de líderes de opinión, informes detallados, estudios, debates, contenido de servicios de marca, sesiones de capacitación, aprendizaje, workshops o consejos.

Sus objetivos principales son: buscar nuevas colaboraciones, facilitar relaciones empresariales y crear imagen corporativa.

 

Youtube

Red social que permite la creación de canales especiales para el contenido audiovisual de tu marca. El formato por excelencia son los videos de larga duración y podría decirse que, gracias a su posibilidad de suscripción a canales, es como un Newsletter visual para incrementar la comunidad y presencia de tu marca en Internet.

Sus objetivos principales son: crear contenido dinámico y de calidad en formato de video, mostrar multimedia sobre tu marca, empresa, productos, etc.

Estas y muchas más pueden ser las plataformas que te ayudarán en el proceso de Inbound Marketing (awareness, atraction, converstion y delight) de tu marca.

 

¡Entérate si estás haciendo las cosas bien y cómo puedes hacerlo mejor! En Inbounders te asesoramos para que potencialices tu presencia digital ASAP.