Elementos básicos que debe tener una tienda en línea

ELEMENTOS BÁSICOS QUE DEBE TENER UNA TIENDA EN LÍNEA

El E-commerce, tienda en línea o tienda online, es un must que los negocios (enfocados a la venta de productos) deben tener para rebasar fronteras en esta era. Por eso, Inbounders quiere compartir con todos ustedes, un breve checklist acerca de los elementos básicos que debe tener una tienda en línea.

Lista de elementos básicos que debe tener una tienda en línea

  1. Catálogo de productos
    • Ten disponibles la mayoría de tus productos y haz que la manera de presentarlos sea creativa, seria y profesional.
    • Sigue la temática y el estilo de tu marca para poder definir la fotografía de producto y descripciones adecuadas.
  2. Menú con categorías claras y bien definidas
    • Será una clasificación que te ayudará a organizar la variedad de productos que tienes y así, ofrecerle una mejor experiencia de compra a usuario.
  3. Carrito de compras
    • Asegúrate de que los usuarios puedan ver con claridad los productos que están a punto de comprar, o en los que están mostrando interés, con las especificaciones y/o comentarios que hicieron al respecto de cada artículo (en caso de que esto aplique).
    • Hazlo dinámico, que las personas puedan: añadir, eliminar o modificarlo.
  4. Formas de pago aceptadas
    • Da información relevante sobre las opciones de pago, para que puedan realizar pedidos con la que más cómodos se sientan.
  5. Buscador
    • Para encontrar productos de manera directa a través de palabras clave identificadas por descripciones en sitio.
    • Debe ser funcional, sencillo y dar opciones que se encuentran a través de un motor de búsqueda.
  6. Página de contacto
    • Darles la oportunidad de contactarte en cualquier momento para resolver dudas (producto, proceso de compra, envío, etc.)
    • Lo que más te recomendamos para este punto, es tener un Community Manager que te ayude a la comunicación inmediata (preguntas-respuestas) con tu audiencia.
  7. Información corporativa o de la marca
    • Esto generará tranquilidad y transparencia.
    • Habla acerca de tu marca y comparte testimonios de clientes felices.
  8. Posibilidad de registro para el usuario
    • No lo hagas demasiado complejo, esto te ayudará a crear diversas estrategias de marketing y publicidad de acuerdo a los intereses de tus clientes.
    • Recuerda que debes externarlo como «exclusividad que facilitará los procesos de compra futuros para el usuario», no tanto sobre los beneficios que le dará a tu negocio.
  9. Fotografía de producto de calidad
    • ¡La idea es atraer con la verdad!
    • Arma un shooting con productos reales y propios, sé original.
  10. Descripciones claras de producto
    • Enfócate en características, dimensiones, colores, beneficios, usos y más.
    • Recuerda poner un CTA que pueda facilitar el agregar el producto al carrito de manera inmediata.
  11. Preguntas frecuentes y servicio al cliente
    • Ahorra y ahórrales tiempo a tus visitantes, añadiendo una sección de FAQ’s.
  12. Plan de marketing y de optimización SEO
    • Impulsa el tráfico orgánico a tu tienda en línea, haz que lleguen las personas que realmente están interesados por productos o servicios como el tuyo (clientes ideales y clientes potenciales).

 

 

¿Ya lo tienes todo? Nosotros lo hacemos por ti, no te preocupes.

 

 

Escríbenos a contacto@inbounders.co y entérate de todo el potencial que podrá tener tu tienda en línea.

Top5-herramientas-marketing-digital

TOP 6 DE LAS HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL

En la vida siempre vamos acompañados de nuestros mejores amigos, o también conocidos como “manos derechas”, para lograr todos los proyectos que tenemos en mente; pues en el Marketing Digital pasa exactamente lo mismo, solo que aquí esos compañeros indispensables se presentan como herramientas digitales.

Hoy queremos presentarte el top 6 de las herramientas de Marketing Digital para tu estrategia online.

TOP 6 HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL PARA TU ESTRATEGIA ONLINE

1. HubSpot

Una de las más populares en la industria ya que es respaldada por la misma marca de Hubspot, definitivamente es un must en el Digital e Inbound Marketing.

Con este software podrás automatizar los análisis de datos, landing pages, e-mail marketing, llamadas a la acción (CTA’s), blogging y acciones SEO. Además de la gestión de un Customer Relationship Manager (CRM) para aprovechar y mantener las relaciones con tus clientes.

No podemos descartar las principales actividades con las que te ayuda esta herramienta:

  • Ayuda a construir tu Buyer Persona
  • Mejora el SEO de tu sitio web (realiza análisis por páginas, de la competencia y estudia palabras clave)
  •  Segmenta información por usuario
  • Facilita las tareas de Community Management

2. Hootsuite

Te ayuda a potenciar tu estrategia en social marketing, ya que permite la monitorización y gestión de tus redes sociales. Te da la posibilidad de administrar todas tus publicaciones al programar tus contenidos (en lapsos de tiempo y periodicidad) de manera simultánea en todos tus perfiles de cada una de tus cuentas.

Hootsuite es el compinche perfecto para Facebook, Twitter, Youtube y LinkedIn. Con él puedes monitorizar palabras clave del sector al que pertenece tu negocio, incentivar conversaciones con tu público de interés y establecer una estrategia de comunicación mucho más acertiva.

Cuenta con un plan gratuito en el que únicamente necesitas registrarte para poder tener acceso único y capacidad de administrar hasta 3 perfiles sociales diferentes.

3. Google Analytics

¡Un clásico dentro de todas las herramientas de marketing digital! Esta es una de las mejores alternativas gratuitas para monitorear tus estrategias digitales; además, tener una cuenta en Google Analytics, se recomienda para PYMES y Startups para maxmizar su exposición y posicionamiento ante las grandes marcas.

Te ayuda a obtener información vital acerca del comportamiento del usuario cuando interactúa con tus contenidos y plataformas digitales, principalmente ahonda en datos que tengan que ver con el tráfico de tu sitio web, y mejorar su experiencia (UX) al máximo.

Entérate de …

– Dónde vienen los que te visitan en tu página web

– Cuál es su comportamiento dentro del sitio

– Por qué contenidos se sientes más atraídos

– Que productos / servicios son los que generan más ventas

– Cuál es el nivel de ingresos desde el sitio

4. Google Adwords

Te da la mano para planificar las palabras clave, de interés, a través del motor de búsqueda contemporáneo por excelencia: Google. Esta se considera la mejor amiga para todos los profesionales del SEO y estrategias de marketing digital, para la difusión y distribución de contenidos de interés, así como la consecución de oportunidades de venta importantes.

Además, este servicio permite crear campañas de anuncios de acuerdo a las palabras clave de interés para que tu negocio se posicione en páginas de resultados y que se muestre a todos los usuarios que buscan los productos / servicios que ofrece tu empresa.

¿Lo mejor de todo? Tú mismo estableces y administras el presupuesto adecuado para tu negocio. Funciona prácticamente con cualquier presupuesto publicitario y te da la posibilidad de detener o ajustar el monto de inversión en cualquier momento.

5. SEMrush

Ideal para tu estrategia de Inbound Marketing, especialmente para el Marketing de Contenidos.Esta herramienta analiza palabras clave y detecta oportunidades para un posicionamiento efectivo en los buscadores.  

Cuenta con una versión gratuita que te da múltiples beneficios, limitados, pero útiles como:

– Identificación de competidores orgánicos

– Detección de palabras clave de interés

– Enlaces Follow y Nofollow

– Dominios de referencia, y más…

6. BuzzSumo

Si lo que quieres es optimizar tu estrategia de contenidos, BuzzSumo es lo que estás buscando; ya que permite conocer artículos y materiales relevantes de acuerdo a los temas que te interesan.

Con esta herramienta te puedes dar una idea de lo que está desarrollando tu competencia y de lo que está pasando en tendencia que podría influir en tu negocio. Además, es una plataforma ideal para hacer curación de contenido.